著名心理学者、情商教育专家、美国佐治亚，理工学院心理学博士张怡筠、浙江大学心理学教授、系统家庭治疗师徐琴美和浙江大学心理学副教授杨宏，7月10日下午，三位“心理大咖”齐聚嘉兴，在嘉兴市南湖区新时代文明实践中心，与来自街道、社区的近50多位基层工作者开展了一场特别的心灵对话。

为进一步推进嘉兴市社会心理服务体系建设，加强心理健康科普，提高市民心理健康素养水平，嘉兴市推出了“心理健康普及互动体验性系列活动”，“心理大咖来了”系列公益活动就是其中之一。活动针对青少年、大学生、0～3岁儿童、老年人和机关干部等人群，开展覆盖全生命周期的心理健康科普活动。2019年底针对青少年开展了第一期活动，受到家长和学生的热烈欢迎。

此次是“心理大咖来了”第二期活动，以“后疫情时代，一线工作人员的情绪管理和压力调适”为主题，面向坚守一线的基层工作人员，希望能帮助基层工作人员缓解和释放压力，更好地工作与生活。

疫情期间，广大基层工作人员坚守一线，付出了巨大的努力，为取得疫情防控的胜利做出了极大的贡献。应急防控阶段，他们往往面临着防控压力大、工作不被理解、对疾病的恐惧等诸多问题，疫情进入常态化防控阶段后，基层工作人员更是面临疫情防控与日常工作的双重压力。

活动开始，专家们根据案例分析了基层干部群体越来越多地出现“心病”的原因，分析了这一群体的常见心理问题。

杨宏飞教授表示心理问题产生主要是受生理、社会和个体心理因素影响，而其中个体心理因素是自身可控的，要学会接纳、欣赏自己和他人；徐琴美教授表示大家通常出现情绪失控或者失眠、焦虑、抑郁等表现时就会去求助，其实偶尔出现是正常的，如果连续并频繁出现就是一种症状，需要注意；张怡筠博士表示看心理医生不代表心理有问题，看心理医生应该是件光荣的事，是一种积极自我照顾的行为。“该不该看医生呢？”这一问题建议在自己努力后觉得没有效果，社会适应一直无法达到自己满意的状态的时候可以和心理医生聊聊。

经过专家讨论后，进入现场互动环节，现场基层工作人员纷纷提出自己的困扰，三位专家现场解答，也将节目气氛推向了高潮。1个多小时不知不觉过去了，现场观众都意犹未尽。

“这个活动真的太适合我们了，听了讲座之后真的觉得豁然开朗。”董里里感慨，虽然花费了一个多小时的时间来听讲座放在平时有些奢侈，但是通过三位老师的经验分享，她觉得许多原本困扰她的问题，一下子就有了解决的方向。“就像老师说的，每个人处理事情的方式都不同，放松面对自己的工作，自己调节自己的心情。有时候换一种角度，就会有不同的效果。”

本次活动用线下+线上结合的方式进行，其中线上直播共计有5.3万余观看，1.9万余点赞。

2019年嘉兴市被列入全国社会心理服务体系建设试点城市，市委、市政府高度重视社会心理服务体系建设，将社会心理服务体系建设纳入市域现代化社会治理体系，作为化解社会矛盾、促进社会和谐发展、提升民生服务品质的有效途径。试点以来，嘉兴市逐步构建起以心理知识宣传普及为前端、心理问题监测预警为中端、高危人群精准干预为末端的社会心理健康全程服务链。

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